Informativa sulle spedizioni


 

 

Tempi di Elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 1 giorno lavorativo dalla ricezione del pagamento. Gli ordini effettuati nei giorni festivi o durante il weekend verranno processati il primo giorno lavorativo utile.

Tempi di Consegna

I tempi di consegna variano in base alla destinazione:

  • Italia (penisola): 2-4 giorni lavorativi

  • Isole e zone remote: 3-6 giorni lavorativi

  • Estero (quando disponibile): 5-10 giorni lavorativi

I tempi indicati sono stimati e possono subire variazioni dovute a cause di forza maggiore (scioperi, condizioni meteo, festività, ecc.).

Corrieri Utilizzati

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espressi nazionali (es. SDA, Bartolini, o equivalenti) per garantire un servizio rapido e tracciabile.

Costi di Spedizione

  • Spedizione standard: €6 (gratuita per ordini superiori a €99,00)

  • Posta 1 (solo su articoli idonei): € 3,30

I costi vengono calcolati automaticamente al checkout in base al peso e alla destinazione dell’ordine.

Tracciabilità dell’Ordine

Appena l’ordine viene spedito, il cliente riceverà un’email di conferma con il numero di tracciamento per seguire la spedizione in tempo reale.

Consegna

Il corriere effettua due tentativi di consegna all’indirizzo indicato. In caso di assenza, il pacco verrà depositato presso la filiale più vicina o in un punto di ritiro.
Si consiglia di fornire un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno per il ritiro, e un numero di telefono a cui il corriere può chiamare per organizzare la consegna in caso di problemi.

Merce Danneggiata o Smarrita

In caso di danni visibili al pacco o sospetto di manomissione, il cliente deve accettare la consegna con riserva e contattarci entro 24 ore.
Eventuali smarrimenti saranno gestiti in collaborazione con il corriere per garantire un rimborso o una nuova spedizione.

Ritiro in Negozio 

È possibile ritirare gratuitamente l’ordine presso il nostro punto vendita, previo appuntamento. Il ritiro deve essere effettuato entro 7 giorni dalla conferma di disponibilità.

Note per i Periodi Festivi

Durante i periodi festivi (es. Natale, Pasqua, Ferragosto) o durante eventuali chiusure aziendali, i tempi di evasione e consegna potrebbero subire ritardi.
Eventuali sospensioni delle spedizioni verranno comunicate sul sito o tramite email.

Note per i Periodi Festivi

Durante i periodi festivi (es. Natale, Pasqua, Ferragosto) o durante eventuali chiusure aziendali, i tempi di evasione e consegna potrebbero subire variazioni.
Eventuali sospensioni o ritardi delle spedizioni verranno comunicate sul sito o tramite email.

Responsabilità del Cliente

Il cliente è responsabile dell’esattezza e completezza dei dati di spedizione forniti. In caso di indirizzo errato o incompleto, il pacco potrebbe non essere consegnato o subire ritardi.
Eventuali costi aggiuntivi dovuti a errori nell’indirizzo o mancata consegna saranno a carico del cliente.